Le logiciel en ligne le plus flexible pour planifier des rendez-vous et des réunions
Nos formules gratuites sont à votre disposition.
La prise de rendez-vous en ligne, simplifiée et plus efficace
Notre plateforme offre la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins les plus variés de votre entreprise ou organisation. Qu’il s’agisse de rendez-vous individuels, de réunions virtuelles d’équipe ou de séances en groupe, notre solution s’adapte facilement à votre mode de fonctionnement.
Connectez-vous facilement à un large éventail d’applications d’agenda afin que toutes les personnes concernées restent synchronisées, sans mises à jour manuelles.
À partir de seulement 7 € par mois, notre modèle d’abonnement basé sur l’utilisation grandit avec votre activité.
“J’ai passé plusieurs années à utiliser un agenda en ligne coûteux qui exigeait une attention constante. J’ai consacré d’innombrables heures à chercher de nouveaux outils de planification sans jamais trouver exactement ce qu’il me fallait.
Quand je suis tombée sur SuperSaaS, je n’en revenais pas ! En 10 minutes, tout était configuré et depuis je ne cesse d’en parler autour de moi. Mes clients le trouvent extrêmement simple à utiliser. Je le recommande sans hésiter.”
Pourquoi les entreprises choisissent un logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Gagnez du temps sur l’organisation des rendez-vous
L’un des principaux avantages d’un logiciel de planification est le temps gagné sur la coordination des rendez-vous. Les utilisateurs et les entreprises planifient leurs réunions sans allers-retours par email, ce qui réduit nettement la charge administrative.
- Efficacité : simplifiez la planification et laissez vos clients reprogrammer eux-mêmes après avoir défini vos disponibilités ou celles de votre équipe.
- Gestion des annulations : définissez vos règles de réservation pour limiter les absences et les annulations de dernière minute.
- Temps tampon : ajoutez automatiquement un temps tampon entre les rendez-vous afin de vous préparer au créneau suivant.
- Rendez-vous récurrents : proposez des séries de cours ou créez des rendez-vous récurrents à intervalles définis avec une même personne ou ressource.
Centralisez toutes vos réservations en un seul endroit
Un autre atout majeur est la gestion centralisée des détails de rendez-vous, qui améliore l’organisation et l’accessibilité. Toutes les informations liées aux réservations restent disponibles au même endroit, à tout moment.
- Formulaires personnalisés : recueillez des informations complémentaires grâce à des champs et formulaires de réservation personnalisés.
- Accessibilité : accédez à toutes les informations de rendez-vous depuis n’importe quel appareil, avec plus de flexibilité et de confort.
- Intégration : synchronisez vos agendas et autres outils pour une expérience de planification cohérente.
- Moins d’erreurs : réduisez les erreurs de saisie manuelle grâce à l’automatisation du processus.
Des fonctionnalités puissantes pour tous les types de rendez-vous
Notre logiciel de prise de rendez-vous propose un large éventail de fonctionnalités, améliorées au fil des années grâce aux retours de clients réels, afin de répondre aux besoins de réservation de secteurs très différents.
- Agendas multiples : coordonnez plusieurs agendas pour éviter les doubles réservations.
- Réunions virtuelles : envoyez automatiquement des liens Google Meet ou Zoom lorsque vos clients réservent un rendez-vous à distance.
- Notifications : envoyez des confirmations et rappels de réservation au bon moment pour réduire les absences.
- Scénarios complexes : combinez plusieurs agendas pour gérer des cas avancés, par exemple lorsqu’une salle et un intervenant doivent être disponibles en même temps.
Fonctionnalités de notre logiciel de prise de rendez-vous
Réservation autonome par les clients
Gagnez du temps en définissant à l’avance comment et quand les clients peuvent réserver ou reprogrammer leurs rendez-vous sans votre intervention
S’adapte à votre entreprise
Toutes les fonctionnalités nécessaires pour les réunions en ligne, comme l’ajout automatique d’un lien Zoom ou Google Meet au rendez-vous
Aspect et formulaires personnalisés
Personnalisez complètement l’interface et demandez les informations précises dont vous avez besoin, par exemple les sujets à aborder
Ajoutez à votre site web
Intégrez votre planning de rendez-vous sur votre propre site web (responsive), par exemple via JavaScript ou un plugin WordPress, et adaptez-le à votre image de marque.
Confirmations et rappels
Confirmez les réservations et envoyez des rappels par e-mail ou SMS pour que personne n’oublie. Recevez des notifications lorsque des modifications sont apportées.
Votre entreprise, vos règles
Qu’il s’agisse de politiques d’annulation, de règles de réservation ou de remises spéciales, SuperSaaS vous permet de gérer chaque aspect de votre organisation
De nombreuses options de paiement
Demander aux clients de payer au moment de la réservation ou envoyer une facture ultérieurement, via votre propre prestataire de paiement.
Combiner ou synchroniser les agendas
Combinez la disponibilité de plusieurs agendas, liez votre agenda Google ou Outlook afin que les rendez-vous qui y figurent apparaissent comme indisponibles sur votre planning SuperSaaS.
Personnalisation de l’agenda à profusion
Définissez les créneaux disponibles, ajoutez un temps tampon et créez des rendez-vous récurrents
Gestion des utilisateurs
Attribuez des niveaux d’accès distincts aux membres de l’équipe ou gérez des groupes d’utilisateurs avec accès à certains agendas
Rapports et analyses
Obtenez des informations utiles sur vos réservations ou exportez vos données vers d’autres outils, comme Excel
Sécurité et fiabilité
Vos données sont stockées en toute sécurité, dans le respect du RGPD, avec sauvegardes automatiques, surveillance continue et mesures de protection robustes.
Ajoutez facilement une réservation en ligne à votre site web.
Connectez votre planning de rendez-vous avec vos applications et logiciels préférés.
Le système de planification de rendez-vous en ligne qui vous permet de vous intégrer à vos applications et logiciels préférés.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Ce que disent nos clients de notre logiciel de prise de rendez-vous
- Réunions d’équipe
- Réunions d’entreprise
- Rencontres parents professeurs
- Visites de biens immobiliers
- Appels de présélection
- Entretiens d’embauche
- Séances de coaching
- Réunions en ligne
- Appels commerciaux
- Services professionnels
- Et plus…
Témoignage d’un client de longue date
Kate Dahl est une coach professionnelle résidant au Danemark et originaire des États-Unis. Elle est devenue consultante en emploi pour les personnes à la recherche de nouvelles opportunités. Kate a commencé à utiliser SuperSaaS en 2020 pour planifier ses rendez-vous en ligne.
Lire l’histoire de KateUn logiciel de prise de rendez-vous pour tous les secteurs et usages
Questions fréquemment posées
Les réponses dont vous ignoriez avoir besoin
Questions générales
Qu’est-ce qui distingue SuperSaaS de la concurrence ?
SuperSaaS offre plus de fonctionnalités que d’autres systèmes de planification de rendez-vous, grâce aux améliorations continues que nous avons apportées en fonction des retours des clients au cours des 15 dernières années.Il s’adapte à votre flux de travail, plutôt que de vous forcer à adapter votre processus au système.
Notre grande échelle nous permet de répartir les coûts sur de nombreux clients, offrant ainsi des prix plus avantageux.
Ai-je besoin de mon propre site web ?
SuperSaaS peut être intégré de manière transparente dans n’importe quel site, si vous n’avez pas de site web (encore), vous pouvez également utiliser le lien vers un planning SuperSaaS directement, l’ajouter dans votre signature d’email, le partager via WhatsApp, ou le mettre sur votre page Facebook ou Instagram.Avez-vous une application mobile ?
Lorsque vous (ou vos clients) consultez un agenda avec un appareil mobile, tel qu’un iPhone ou un Android, le système affichera automatiquement une version optimisée pour les appareils portables.
Vous pouvez pareillement afficher votre agenda en utilisant une icône sur l’écran d’accueil d’un iPad ou d’un iPhone. Cela ressemblera à une application, mais vous n’avez pas besoin de visiter l’App Store pour la télécharger. Voir les informations sur les appareils mobiles pour plus de détails.
Puis-je connecter SuperSaaS à d’autres agendas ?
Vous pouvez faire en sorte que la disponibilité de votre agenda SuperSaaS dépende de votre agenda Google ou Outlook. SuperSaaS ne récupère que vos informations de disponibilité, nous ne téléchargeons pas vos rendez-vous.
De cette manière, vous pouvez permettre aux utilisateurs de planifier un rendez-vous dans votre agenda personnel, sans avoir besoin de donner à quiconque accès aux détails de votre agenda.
Abonnements et facturation
La version gratuite est-elle vraiment gratuite ?
SuperSaaS est 100% gratuit à utiliser indéfiniment et ne nécessite pas d’informations de carte de crédit pour commencer. La version gratuite a une limite de 50 rendez-vous et des publicités sont affichées sur la page de l’agenda, avec quelques autres limitations.Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs. Vous êtes invités à continuer à utiliser le service gratuit pour un usage privé et non commercial.
Puis-je passer à un forfait plus grand ou plus petit ?
Vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait à tout moment, les paiements sont ajustés automatiquement. Vous pouvez même revenir à la version gratuite si vous n’avez pas besoin du système pendant un certain temps et y revenir plus tard. Ainsi, les entreprises saisonnières n’ont besoin de s’abonner que lorsqu’elles sont en saison.Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de rendez-vous ?
Lorsque vous dépassez le nombre maximum de rendez-vous autorisés sur votre forfait d’abonnement, le système vous en informera par e-mail. Vous avez ensuite trois jours pour soit mettre à niveau le compte, soit réduire le nombre de rendez-vous (n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin de plus de temps).
Nous ne supprimerons jamais vos rendez-vous à venir. Si vous dépassez toujours votre limite après trois jours, le système n’acceptera plus de nouveaux rendez-vous jusqu’à ce que la situation soit rectifiée. Toutes les autres fonctionnalités restent inchangées. Ainsi, vous et vos utilisateurs pouvez toujours voir et modifier les rendez-vous qui ont déjà été saisis.
Facturez-vous lorsque mes utilisateurs paient pour des réservations ?
Si vous souhaitez que les clients paient les rendez-vous à l’avance, vous pouvez utiliser le système de paiement en ligne intégré. Vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires de paiement différents, tels que PayPal ou Stripe, ou même proposer une combinaison de plusieurs prestataires. Ils envoient les paiements directement à votre compte bancaire, en déduisant des frais pour leur service. L’argent ne passe pas par SuperSaaS et nous ne facturons aucun frais.
Vous pouvez aussi utiliser le “système de crédits” intégré, dans lequel les clients achètent des crédits à l’avance qu’ils utilisent ensuite pour réserver des rendez-vous.
Plus d’informations peuvent être trouvées dans notre documentation de support.
Les avantages de la prise de rendez-vous automatisée pour votre activité
Efficacité accrue
Automatiser le processus de réservation élimine le besoin pour quelqu’un de prendre des appels manuellement et de coordonner les agendas, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines telles que les doubles réservations.
Clients satisfaits
La réservation instantanée en ligne à tout moment évite les échanges incessants. Ce type de libre-service est généralement préféré par les clients dans le monde numérique actuel.
Diminution des absences
Les rappels automatiques par e-mails ou messages texte réduisent considérablement les rendez-vous oubliés ou manqués, garantissant ainsi que votre entreprise fonctionne à pleine capacité.