Politique de Confidentialité

Privacy

Chez SuperSaaS nous considérons que la confidentialité est très importante. Cette confidentialité s'applique à tous les produits (services et sites web) qu'offrent SuperSaaS. Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Mise à jour: Août 2015

Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons

Nous offrons une variété de services, dont certains nécessitent l'enregistrement de vos utilisateurs ou des informations personnelles. Ce document fera référence à vos utilisateurs que nous pouvons aussi appeler «utilisateurs finaux». Afin de fournir notre gamme complète de services, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • Informations que vous fournissez – Lorsque vous vous ouvrez un compte SuperSaaS ou utilisez les services SuperSaaS, ceux-ci nécessitent une inscription. Nous vous demandons des informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe pour ce compte). Nous pouvons combiner les informations que vous soumettez pour votre compte avec des informations provenant d'autres services de SuperSaaS ou de tiers afin de vous fournir une meilleure expérience et d'améliorer la qualité de nos services. Pour certains services, nous pouvons vous donner la possibilité de choisir la combinaison de ces informations.Pour nos comptes premium (payants), nous utilisons un fournisseur de paiement qui va stocker vos informations de compte de paiement sur leurs serveurs sécurisés. Ces informations ne sont pas partagées ou combinées avec d'autres informations.
  • Cookies SuperSaaS – Lorsque vous visitez SuperSaaS, nous envoyons un ou plusieurs cookies – un petit fichier contenant une chaîne de caractères – vers votre ordinateur qui identifie de manière unique votre navigateur. Nous utilisons les cookies pour améliorer la qualité de notre service en stockant les préférences des utilisateurs et en suivant les tendances des visiteurs. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctions et services SuperSaaS ne fonctionneront pas correctement si les cookies sont désactivés. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies si vous le souhaitez.
  • Information de Log – Lorsque vous utilisez les services de SuperSaaS, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous utilisez une application web. Ces logs (journaux d'activité) de serveur peuvent contenir des informations telles que votre requête web, l'adresse de Protocole Internet (adresse IP), le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et un ou plusieurs cookies qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur.
  • Communications de l'utilisateur – Lorsque vous envoyez un email ou une autre communication à SuperSaaS, nous pouvons conserver ces communications afin de traiter vos demandes, répondre à vos demandes et améliorer nos services.

SuperSaaS traite les informations personnelles aux fins décrites ci-dessus, et en plus de ce qui précède, nous utilisons les informations pour:

  • fournir nos produits et services aux utilisateurs, y compris l'affichage de contenus et de publicités personnalisées
  • vérifier, rechercher et analyser afin de maintenir, protéger et améliorer nos services
  • assurer le fonctionnement technique de notre réseau
  • développer de nouveaux services

SuperSaaS traite les informations personnelles et les données concernant les réservations faites sur nos serveurs aux Pays-Bas et dans d'autres pays. Dans certains cas, nous traitons les informations personnelles sur un serveur en dehors de votre propre pays, mais nous ne traitons pas les informations sur des serveurs en dehors de l'Union européenne. Nous pouvons traiter les informations personnelles afin de fournir nos propres services. Dans certains cas, nous pouvons traiter les informations personnelles pour le compte et selon les instructions d'un tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Options concernant vos informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez pour un service particulier qui nécessite une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Si nous avions l'intention d'utiliser ces informations d'une manière différente que pour les fins décrites ici, nous vous demanderons votre consentement préalable.

Si nous proposons d'utiliser des renseignements personnels à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité et/ou dans nos services spécifiques, nous vous offrons un moyen efficace pour soustraire vos renseignements personnels pour ces autres fins. Nous ne recueillerons pas ou n'utiliserons pas des informations sensibles à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité et/ou dans nos services spécifiques, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable.

Vous pouvez refuser de fournir des renseignements personnels à un de nos services, auquel cas SuperSaaS peut ne pas être en mesure de fournir ces services pour vous.

Tiers diffusant de la publicité sur la version gratuite de notre service

Notre service gratuit affiche de publicités pour vous et vos utilisateurs finaux. Sur certaines pages de ce service gratuit, Google AdSense utilise des cookies pour diffuser ces annonces. L'utilisation par Google de cookies permet à ses partenaires de diffuser des annonces pour vous et vos utilisateurs finaux en fonction de votre visite sur notre site et/ou d'autres sites sur Internet. Vous pouvez vous retirer de l'utilisation de ces cookies pour la publicité basée sur les intérêts en visitant Gestion des annonces. Pour plus d'informations: “Comment Google utilise vos données”.

Intégration dans un autre site

Cette politique de confidentialité s'applique aux services SuperSaaS seulement. Nous n' exerçons aucun contrôle sur les sites qui pourraient fournir les services de SuperSaaS dans le cadre de leur propre offre. Ces autres sites peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des renseignements personnels auprès de vous. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables pour toute manipulation illicite des informations concernant vos utilisateurs finaux par ces sites.

Politique de consentement de l'utilisateur de l'Union Européenne

Lors de l'utilisation de SuperSaaS embarqué dans un autre site, certaines informations doivent être demandées avec le consentement de l'utilisateur final dans l'Union européenne où la loi de protection des données exige de telles divulgations et consentements. Pour les utilisateurs finaux dans l'Union européenne, vous devez utiliser les efforts raisonnables pour veiller à ce que l'utilisateur final puisse avoir des informations claires et complètes sur les politiques de confidentialité du site et des services qu'il utilise.

Partage d'informations

SuperSaaS ne partage seulement les informations personnelles avec des entreprises extérieures à SuperSaaS uniquement dans les circonstances limitées suivantes:

  • Nous avons votre consentement. Nous vous demandons votre engagement pour nous autoriser à partager des informations personnelles sensibles.
  • Nous fournissons de telles informations vers nos filiales, ou autres entreprises/personnes afin d'utiliser ces informations uniquement en notre nom. Nous demandons à ces tiers d'utiliser ces informations dans la limite de nos instructions et en accord avec notre présente politique de confidentialité et toutes les autres mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.
  • Nous pensons en toute bonne foi que l'accès, l'utilisation, la préservation ou la divulgation des ces informations peuvent s'avérer nécessaire pour (a) satisfaire les exigences d'une loi, d'une raison légale ou judiciaire ou répondre à la mise en application ou la demande d'une requête émanant d'un gouvernement, (b) satisfaire l'application d'une loi, d'une règle ou d'une raison légale ainsi que des enquêtes sur une violation potentielle de ces informations, (c) détecter, prévenir ou mettre en évidence une fraude, ou des problèmes techniques ou de sécurité ou (d) protéger contre un éminent risque envers les droits, la propriété ou la sécurité de SuperSaaS ainsi que ces utilisateurs ou le publique retenu comme tel par la loi.

Si SuperSaaS venait à être rachetée ou à passer sous le contrôle d'une autre entreprise, nous feront savoir cela avant que les informations personnelles soient transférées et qu'elles changent alors de politique de confidentialité.

Nous pouvons partager des informations non nominatives comme le nombre d'utilisateurs ayant cliquer sur une bannière publicitaire.

Sécurité des Informations

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre la perte, la divulgation ou l'altération de celles-ci. Nous limitons l'accès aux informations à nos employés, contractants et agents dans le but de développer ou améliorer nos services. Ces individus sont tenus par des engagements contractuels qui en cas de manquement peut nous conduire à les blâmer jusqu'à mettre fin à leurs contrats auprès de SuperSaaS.

Intégrité des données

SuperSaaS met en oeuvre les données personnelles seulement dans le cadre pour lequel elles ont été prévues et en accord avec notre politique de confidentialité ou tout autre dispositif de confidentialité propre à énoncer dans le cadre d'un service spécifique. Nous révisons la façon dont sont collectées des données, ainsi que la manière dont elles sont enregistrées et utilisées afin de s'assurer que leurs collectes, leurs enregistrements et leurs utilisations ne sont seulement utiles au bon fonctionnement et à l'amélioration de nos services. Nous prenons les dispositions nécessaires pour permettre d'avoir des données personnelles correctes, complètes, et à jour mais nous dépendons de nos utilisateurs pour cette mise à jour ou les corrections des informations quand il s'avère nécessaire.

Accès et mise à jour des informations personnelles

Quand vous utilisez les services SuperSaaS, nous mettons tout en oeuvre pour vous puissiez à tout moment mettre à jour, modifier ou effacer vos données. En ce qui concerne l'effacement des données elle reste sous réserve que celle-ci ne soient pas retenues pour des raisons judiciaires ou pour des raisons légitimes d'utilisation dans notre activité. Nous demandons à nos utilisateurs de s'identifier individuellement ainsi que les informations réclamées pour être accessibles, corrigées ou effacées avant d'effectuer une de ces opérations. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes qui sont irraisonnables, systématiques ou répétitives ou qui demandent des efforts techniques disproportionnées ou qui pourraient gêner la confidentialité d'autres utilisateurs ou encore pour des raisons techniques pratiquement impossible à réaliser comme la suppression de sauvegardes sur bandes ou pour des données dont l'accès n'est pas requis. Dans les cas ou nous fournissons l'accès aux informations avec la possibilité de les modifier, nous fournissons ce service gratuitement à moins que pour réaliser cet accès et les modifications il nous soit réclamé un effort disproportionné.

Changement de la politique de confidentialité

Veuillez noter que cette politique de confidentialité peut changer de temps en temps. Nous ne réduirons pas vos droits par rapport à cette politique de confidentialité sans votre accord et nous nous attendons qu'à des changements mineurs. Les changements de politique de confidentialité seront exposés sur cette page et si les changements sont importants nous publieront une note. Chaque version de cette politique de confidentialité sera identifiée en haut de cette page avec la date de prise d'effet.

Si vous avez des questions à propos de la politique de confidentialité, veuillez nous en faire part via le lien suivant contact à travers ce site web.