SuperSaaS vous souhaite la bienvenue

Merci d’avoir enregistré. Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site SuperSaaS. Ce message va vous présenter différentes astuces pour le paramétrage de SuperSaaS. La semaine prochaine un autre message vous indiquera comment intégrer SuperSaaS sur votre site en plus de quelques précieuses informations sur la gestion au quotidien de votre agenda en ligne. Si vous êtes curieux vous pouvez déjà accéder à ces informations.

Tester votre agenda

Votre agenda a une apparence et un fonctionnement différent selon que vous êtes administrateur de celui-ci ou un simple utilisateur. C’est pour cela qu’il est important de bien tester le système avant de le mettre en fonction auprès de vos utilisateurs. La façon la plus simple consiste à utiliser 2 navigateurs distincts. Un pour vous en tant qu’administrateur et un autre en tant qu’utilisateur. Cela vous évitera de vous connecter et de vous déconnecter sans cesse durant vos tests selon que vous êtes utilisateur ou que vous paramétrez l’agenda en tant qu’administrateur. Une fois que vos tests en tant qu’utilisateur sont achevés et que tout fonctionne tel que vous le souhaitez alors vous êtes prêt pour mettre en ligne votre agenda. Pour de plus amples informations veuillez vous référer à notre tutoriel sur les tests.

Navigateur

Paramétrer les droits d’accès

Le choix des paramètres d’accès détermine la façon dont sera utilisé votre agenda. Par exemple, les utilisateurs n’ont pas forcément besoin de créer un compte. Cependant le processus d’enregistrement des utilisateurs vous offre des options supplémentaires comme garder une trace de l’activité de vos utilisateurs ainsi que la possibilité pour eux de revenir sur leurs réservations pour les modifier si nécessaire. L’onglet “Accès” que vous découvrez en cliquant sur le bouton “Configurer” vous permet de choisir si les utilisateurs doivent se connecter au préalable afin de voir l’agenda. Si vous demandez aux utilisateurs de s’identifier alors vous pouvez préciser comment devront-ils le faire via la page “Contrôle d’accès” que vous accédez via le panneau de configuration. Dans cette page, vous avez aussi la possibilité d’activer d’autres options de sécurité. Pour de plus amples informations concernant le paramétrage inhérent à l’accessibilité, vous pouvez suivre notre tutoriel consacré à l’accessibilité de votre agenda.

Processus

Changer l’apparence de votre agenda

Vous pouvez personnaliser l’aspect de votre agenda pour qu’il ressemble le plus à votre site ou à votre marque. L’onglet “Disposition” vous permet d’ajuster le texte au dessus de votre agenda, les couleurs ainsi que le contenu des emails de confirmation et de rappel. Vous pouvez aussi insérer le logo de votre société via la page “Paramètres du compte” ainsi que personnaliser l’adresse web de votre agenda afin qu’elle correspond à celle de votre site (avec le même nom de domaine). Pour plus d’informations consultez notre tutoriel.

Changer l’apparence

Confirmation des réservations

Vous pouvez opter pour que des emails de confirmation soient envoyés automatiquement lorsque les utilisateurs réservent sur votre agenda ou laisser le choix aux utilisateurs de recevoir ces emails. Si un paiement ou un accord est nécessaire alors la confirmation ne sera envoyée qu’après avoir reçu le paiement ou l’accord. Depuis l’onglet “Processus” vous pouvez choisir de recevoir un email d’alerte pour tous les changements qui interviendraient sur votre agenda comme une annulation ou un changement de réservation. Une autre fonctionnalité permet d’envoyer des emails ou des SMS de rappel. Vous pouvez aussi recevoir une copie de tous les emails d’alerte ou choisir d’avoir un rapport journalier. Pour de plus amples informations sur la personnalisation de votre processus de réservation vous pouvez vous référer au tutoriel.

Confirmation avec texte automatique

Nos pages de documentation vous fournissent un aperçu complet des différentes options dont vous disposez pour mettre en œuvre votre agenda SuperSaaS. Si vous ne parvenez pas à travers les informations fournies à configurer votre agenda, vous pouvez faire appel à l’assistance via le formulaire de contact sur notre site ou simplement en répondant à ce message.

Au nom de l’équipe SuperSaaS, je vous remercie d’avoir créé un compte chez nous. J’espère que vous saurez exploiter le meilleur de notre solution pour servir aux mieux vos besoins.

très cordialement,

Laurent Magniez
Directeur SuperSaaS France

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