Un système de réservation et de location en ligne pour tout type d’activité
Nos formules gratuites sont à votre disposition.
La gestion des réservations et locations, en toute simplicité
Notre système de réservation et de location est conçu pour répondre à des besoins très variés. Que vous gériez de la location immobilière, des véhicules ou du matériel, SuperSaaS s’adapte à vos exigences spécifiques.
Connectez facilement votre système de location à des agendas, passerelles de paiement et fournisseurs SMS pour que votre équipe et vos clients restent informés sans intervention manuelle.
À partir de seulement 7 € par mois, notre modèle d’abonnement basé sur l’utilisation évolue en même temps que votre activité.
“Incroyable, incroyable, incroyable !!! J’organise des ateliers photo et la planification est toujours un casse-tête. Lors d’une promotion récente, près de 500 personnes se sont inscrites et j’ai compris que je devais trouver un système de réservation en ligne qui fonctionne vraiment.
Sur recommandation d’un ami, j’ai essayé SuperSaaS. Le démarrage a été un peu difficile, mais l’erreur venait de moi et SuperSaaS m’a aidé à la corriger rapidement. J’adore ce système et sans lui je n’aurais jamais pu gérer toute cette planification sans beaucoup d’aide. C’est tout simplement le meilleur système.”
SuperSaaS s’adapte à tout type d’activité de location
Véhicules et transport
Espaces et infrastructures
Matériel
Pourquoi un système de réservation et de location en ligne peut transformer votre activité
Des réservations en ligne accessibles 24h/24
Permettez à vos clients de réserver à tout moment des espaces, du matériel, des véhicules ou d’autres services de location. Un système en ligne réduit les tâches administratives, améliore l’utilisation de vos ressources et renforce l’expérience client.
- Expérience client améliorée : laissez vos clients réserver et reprogrammer facilement selon leurs besoins.
- Location flexible : permettez à chacun de choisir facilement une durée de location, de quelques heures à plusieurs semaines, grâce à un système de réservation flexible.
- Gestion des annulations : définissez vos règles de modification et d’annulation afin de limiter les perturbations.
- Moins d’administratif : automatisez le processus de réservation pour vous concentrer sur les remises, retours et opérations de maintenance grâce à des règles de planification flexibles.
- Notifications internes : envoyez des messages et rappels automatiques par Slack ou email aux équipes concernées pour préparer les biens ou intervenir en maintenance.
Créez de nouvelles sources de revenus grâce à des options avancées
Votre logiciel de réservation et de location peut encaisser les paiements à l’avance tout en ouvrant de nouvelles opportunités de revenus, sans ajouter de charge administrative.
- Paiements : facilitez les paiements ponctuels ou les packs de crédit pour sécuriser les nouvelles réservations et encourager les locations récurrentes. Vous pouvez aussi envoyer ensuite une facture via votre propre prestataire.
- Tarification dynamique : utilisez des règles tarifaires pour les périodes de forte affluence, les longues durées ou les tarifs préférentiels. Consultez également la documentation sur la tarification avancée.
- Offres spéciales : attirez de nouveaux clients et fidélisez les anciens avec des promotions et coupons de réduction comme « louez 3 fois, la 4e offerte » ou des tarifs week-end.
- Vente croisée et montée en gamme : proposez des options ou services complémentaires pendant le paiement via des formulaires et mises en page personnalisés.
Des solutions adaptées à chaque type d’activité de location
Grâce à un large éventail d’utilisateurs et à des retours issus de nombreux secteurs, notre système de réservation et de location répond à des besoins très divers, pour les petites comme les grandes structures.
- Réservations récurrentes : gérez facilement des locations ponctuelles comme des réservations récurrentes.
- Suivi de l’inventaire : gardez un aperçu clair de la disponibilité du matériel et des opérations de maintenance.
- Location instantanée : activez la réservation sur place avec des codes QR, parfaits pour les besoins de dernière minute. Vous pouvez aussi utiliser les QR codes pour le check-in.
- Accès aux lieux : fournissez un accès temporaire à des logements, appartements ou installations grâce à des codes aléatoires et à l’intégration avec une serrure connectée.
- Suivi après location : envoyez des demandes d’avis et des rappels via des messages de suivi automatisés pour augmenter le nombre de retours clients.
Fonctionnalités de notre système de réservation et de location
Réservation autonome par le client
Gagnez du temps en définissant comment et quand les clients peuvent réserver ou reprogrammer leurs réservations sans votre intervention
S’adapte à votre entreprise
Toutes les fonctionnalités nécessaires pour la location, comme la catégorisation du matériel selon le type, la taille ou les spécifications
Aspect et formulaires personnalisés
Personnalisez entièrement la présentation et demandez les informations utiles à la réservation, comme des préférences de marque ou des restrictions
Ajoutez à votre site web
Intégrez votre planning de réservation à votre propre site web responsive, par exemple via JavaScript ou un plugin WordPress, et adaptez-le à votre marque
Confirmations et rappels
Confirmez les réservations et envoyez des rappels par email ou SMS afin qu’aucune réservation ne soit oubliée. Recevez aussi des notifications en cas de changement
Votre entreprise, vos règles
Que vous souhaitiez définir des règles d’annulation, des conditions de réservation ou des remises spéciales, SuperSaaS vous laisse piloter tout votre fonctionnement
De nombreuses options de paiement
Acceptez un paiement total ou un acompte lors de la réservation, ou envoyez des factures via votre prestataire de paiement préféré
Combiner ou synchroniser les agendas
Combinez la disponibilité de plusieurs agendas, et reliez Google Agenda ou Outlook afin que les réservations externes apparaissent comme indisponibles dans SuperSaaS
Personnalisation de l’agenda à profusion
Définissez des durées de réservation, ajoutez un temps tampon entre deux locations ou créez des réservations récurrentes
Gestion des utilisateurs
Attribuez des niveaux d’accès distincts à vos gestionnaires ou créez des groupes avec accès à certains stocks, sites ou catégories de location
Rapports et analyses
Analysez vos réservations passées et à venir, ou exportez vos données vers d’autres outils comme Excel pour un suivi précis
Sécurité et fiabilité
Vos données sont sécurisées et stockées conformément au RGPD, avec des sauvegardes automatiques et une surveillance 24/7.
Ajoutez facilement une réservation en ligne à votre site web.
Connectez votre planning de rendez-vous avec vos applications et logiciels préférés.
Le système de planification de rendez-vous en ligne qui vous permet de vous intégrer à vos applications et logiciels préférés.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Adopté par des milliers d’entreprises de location dans le monde
- Location de matériel de chantier
- Matériel audiovisuel
- Équipements pour fêtes et événements
- Matériel photo et vidéo
- Équipements de plein air et loisirs
- Matériel de rénovation
- Équipements industriels
- Location de voitures
- Camping-cars
- Location de bateaux
- Location de vélos
- Location de scooters et motos
- Maisons de vacances
- Réservation de salles de banquet
- Réservation de salles de réunion
- Voiturettes de golf
- Ski et snowboard
- Surf
- Équipement de tennis
- VTT
- Matériel d’escalade
- Matériel de pêche
- Kayaks et canoës
- Et plus…
Témoignage d’un client de longue date
Kate Dahl est une coach professionnelle résidant au Danemark et originaire des États-Unis. Elle est devenue consultante en emploi pour les personnes à la recherche de nouvelles opportunités. Kate a commencé à utiliser SuperSaaS en 2020 pour planifier ses rendez-vous en ligne.
Lire l’histoire de KateQuestions fréquemment posées
Les réponses dont vous ignoriez avoir besoin
Questions générales
Qu’est-ce qui distingue SuperSaaS de la concurrence ?
SuperSaaS offre plus de fonctionnalités que d’autres systèmes de planification de rendez-vous, grâce aux améliorations continues que nous avons apportées en fonction des retours des clients au cours des 15 dernières années.Il s’adapte à votre flux de travail, plutôt que de vous forcer à adapter votre processus au système.
Notre grande échelle nous permet de répartir les coûts sur de nombreux clients, offrant ainsi des prix plus avantageux.
Ai-je besoin de mon propre site web ?
SuperSaaS peut être intégré de manière transparente dans n’importe quel site, si vous n’avez pas de site web (encore), vous pouvez également utiliser le lien vers un planning SuperSaaS directement, l’ajouter dans votre signature d’email, le partager via WhatsApp, ou le mettre sur votre page Facebook ou Instagram.Avez-vous une application mobile ?
Lorsque vous (ou vos clients) consultez un agenda avec un appareil mobile, tel qu’un iPhone ou un Android, le système affichera automatiquement une version optimisée pour les appareils portables.
Vous pouvez pareillement afficher votre agenda en utilisant une icône sur l’écran d’accueil d’un iPad ou d’un iPhone. Cela ressemblera à une application, mais vous n’avez pas besoin de visiter l’App Store pour la télécharger. Voir les informations sur les appareils mobiles pour plus de détails.
Puis-je connecter SuperSaaS à d’autres agendas ?
Vous pouvez faire en sorte que la disponibilité de votre agenda SuperSaaS dépende de votre agenda Google ou Outlook. SuperSaaS ne récupère que vos informations de disponibilité, nous ne téléchargeons pas vos rendez-vous.
De cette manière, vous pouvez permettre aux utilisateurs de planifier un rendez-vous dans votre agenda personnel, sans avoir besoin de donner à quiconque accès aux détails de votre agenda.
Abonnements et facturation
La version gratuite est-elle vraiment gratuite ?
SuperSaaS est 100% gratuit à utiliser indéfiniment et ne nécessite pas d’informations de carte de crédit pour commencer. La version gratuite a une limite de 50 rendez-vous et des publicités sont affichées sur la page de l’agenda, avec quelques autres limitations.Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs. Vous êtes invités à continuer à utiliser le service gratuit pour un usage privé et non commercial.
Puis-je passer à un forfait plus grand ou plus petit ?
Vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait à tout moment, les paiements sont ajustés automatiquement. Vous pouvez même revenir à la version gratuite si vous n’avez pas besoin du système pendant un certain temps et y revenir plus tard. Ainsi, les entreprises saisonnières n’ont besoin de s’abonner que lorsqu’elles sont en saison.Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de rendez-vous ?
Lorsque vous dépassez le nombre maximum de rendez-vous autorisés sur votre forfait d’abonnement, le système vous en informera par e-mail. Vous avez ensuite trois jours pour soit mettre à niveau le compte, soit réduire le nombre de rendez-vous (n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin de plus de temps).
Nous ne supprimerons jamais vos rendez-vous à venir. Si vous dépassez toujours votre limite après trois jours, le système n’acceptera plus de nouveaux rendez-vous jusqu’à ce que la situation soit rectifiée. Toutes les autres fonctionnalités restent inchangées. Ainsi, vous et vos utilisateurs pouvez toujours voir et modifier les rendez-vous qui ont déjà été saisis.
Facturez-vous lorsque mes utilisateurs paient pour des réservations ?
Si vous souhaitez que les clients paient les rendez-vous à l’avance, vous pouvez utiliser le système de paiement en ligne intégré. Vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires de paiement différents, tels que PayPal ou Stripe, ou même proposer une combinaison de plusieurs prestataires. Ils envoient les paiements directement à votre compte bancaire, en déduisant des frais pour leur service. L’argent ne passe pas par SuperSaaS et nous ne facturons aucun frais.
Vous pouvez aussi utiliser le “système de crédits” intégré, dans lequel les clients achètent des crédits à l’avance qu’ils utilisent ensuite pour réserver des rendez-vous.
Plus d’informations peuvent être trouvées dans notre documentation de support.
Les avantages d’un logiciel de réservation et de location en ligne
Plus de temps pour votre activité
L’automatisation du processus de réservation évite la prise manuelle des appels et la coordination des disponibilités, tout en réduisant les erreurs comme les doubles réservations.
Des clients satisfaits et plus fidèles
La réservation instantanée à tout moment supprime les échanges incessants. Ce type de libre-service est apprécié par les clients modernes et favorise les locations répétées.
Moins de retraits oubliés
Les rappels automatiques par email et SMS avant chaque réservation réduisent fortement les absences et les oublis, ce qui maintient votre inventaire en activité et vos revenus sur la bonne voie.