Système de réservation en ligne pour escape games

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Nos formules gratuites sont à votre disposition.

Optimisez votre expérience de réservation pour les escape games

Conçu pour des expériences immersives, gérez sans effort les créneaux de réservation pour vos escape rooms. Personnalisez les thèmes, organisez par niveaux de difficulté des énigmes et coordonnez des événements spéciaux ou des promotions.

Ajustez notre service pour répondre exactement à vos besoins de planification, par exemple, combinez la disponibilité des personnes et des ressources dans un seul calendrier, configurez des listes d’attente, définissez des règles de tarification, etc.

Intégré à vos opérations, intégrez-le à vos logiciels existants. Proposez des options de paiement sécurisées pour les réservations et utilisez les SMS et courriels pour les confirmations ou les rappels.

Se connecte avec de nombreux agendas comme Outlook ou Google et les fournisseurs de paiement et fournisseurs de SMS.

Rentable et évolutif

À partir de seulement de 7 € par mois, trouvez un forfait adapté à la taille et aux besoins de votre entreprise. Développez vos offres de jeux d’évasion et améliorez l’expérience clientèle sans vous ruiner.

Exemple d’un agenda SuperSaaS sur un ordinateur pour des escape rooms
Exemple d’un agenda SuperSaaS sur un appareil mobile pour des escape games
Exemple d’un widget de type agenda SuperSaaS sur une tablette pour les escape rooms

« J’ai étudié en profondeur plus de 200 systèmes d’agenda, tant sur le plan programmatique que « clé en main ». Il n’y a rien qui égale SuperSaaS. La tranquillité d’esprit que m’apporte sa facilité d’utilisation et sa fiabilité vaut de l’or. »

Scarlett M., Gérante

Fonctionnalités de notre logiciel de réservation en ligne pour escape games

Réservation autonome par le client

Gagnez du temps en définissant à l’avance comment et quand les clients peuvent réserver ou reprogrammer des réservations dans votre agenda sans votre intervention.

S’adapte à votre entreprise

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour des escape games, telles que la définition de plusieurs salles aux thèmes et niveaux de difficulté variés.

Aspect et formulaires personnalisés

Personnalisez entièrement l’agencement et demandez les informations spécifiques dont vous avez besoin pour une réservation, telles que le niveau de compétence, les restrictions alimentaires ou les demandes spéciales.

Ajoutez à votre site web

Intégrez votre planning de rendez-vous sur votre propre site web (responsive), par exemple via JavaScript ou un plugin WordPress, et adaptez-le à votre image de marque.

Confirmations et rappels

Confirmez les réservations et envoyez des rappels par e-mail ou SMS pour que personne n’oublie. Recevez des notifications lorsque des modifications sont apportées.

Votre entreprise, vos règles

Que vous souhaitiez définir des politiques d’annulation, des règles de réservation ou des réductions spéciales, SuperSaaS vous permet de contrôler chaque aspect de votre processus de planification.

De nombreuses options de paiement

Demander aux clients de payer au moment de la réservation ou envoyer une facture ultérieurement, via votre propre prestataire de paiement.

Combiner ou synchroniser les agendas

Combinez la disponibilité de plusieurs agendas, liez votre agenda Google ou Outlook afin que les rendez-vous qui y figurent apparaissent comme indisponibles sur votre planning SuperSaaS.

Personnalisation de l’agenda à profusion

Ajouter des clients à une liste d’attente, ajouter du temps de latence, créer des rendez-vous récurrents

Gestion des utilisateurs

Définir des niveaux d’accès distincts pour les membres de l’équipe ou créer des groupes d’utilisateurs avec accès à des plannings spécifiques.

Rapports et analyses

Obtenez des informations sur vos réservations ou exportez vers un autre programme, tel que Excel.

Sécurité et fiabilité

Vos données sont sécurisées et stockées conformément au RGPD, avec des sauvegardes automatiques et une surveillance 24/7.

Pourquoi les entreprises de jeux d’évasion mettent-elles en place des systèmes de réservation en ligne ?

Calendrier SuperSaaS sur un ordinateur portable

Vos clients réservent des expériences d’escape game en ligne 24h/24 et 7j/7

Avec notre logiciel de réservation en ligne, vous pouvez permettre à vos clients de réserver leurs aventures en escape game à tout moment et depuis n’importe où. Cela non seulement simplifie votre processus de réservation mais maximise également vos réservations, garantissant qu’aucune opportunité ne soit manquée.

  • Planification flexible : permettez aux clients de choisir le meilleur moment pour leur aventure, en adaptant l’agenda pour des groupes de toutes tailles.
  • Thèmes variés : proposez une gamme de thèmes et de niveaux de difficulté pour les escape rooms, disponibles en ligne pour que les clients puissent choisir.
  • Organisation d’événements : facilitez la réservation pour des événements d’entreprise, des anniversaires ou pour des clients réguliers en quête de nouveaux défis.
  • Maximisez les réservations : regroupez des petits groupes dans une même salle pour optimiser l’expérience d’escape pour tous les clients.

Développer de nouvelles sources de revenus pour votre entreprise d’escape game

Automatisez les paiements pour sécuriser les réservations à l’avance, tout en explorant de nouvelles opportunités commerciales grâce aux options supplémentaires et offres spéciales.

  • Paiements anticipés : nécessitent un paiement au moment de la réservation pour réduire les absences et sécuriser les revenus.
  • Tarification dynamique : ajustez les prix en fonction des périodes de forte affluence, des jours de semaine ou des jours fériés pour optimiser vos gains.
  • Promotions : attirez de nouveaux clients et fidélisez les anciens avec des réductions ou des offres saisonnières (par exemple, « Offre spéciale Halloween : 20 % de réduction »).

Conçu pour répondre aux exigences spécifiques des opérations de jeux d’évasion

En tirant parti des connaissances des exploitants de jeux d’évasion, notre plateforme est minutieusement ajustée pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises proposant des expériences immersives, allant de la gestion des réservations à l’engagement client.

  • Temps de préparation : programmez automatiquement un temps de tampon entre les sessions pour la préparation et la réinitialisation des salles.
  • Politique d’annulation efficace : personnalisez les conditions d’annulation pour gérer les réservations de manière efficace et maintenir votre agenda complet.
  • Réorganisation facile : facilitez le processus permettant aux clients de modifier leur réservation, améliorant ainsi le service client et la satisfaction.
  • Agenda sans intervalle : permettez uniquement aux clients de réserver le premier créneau disponible chaque jour pour optimiser l’allocation des ressources et réduire les temps morts.

Ajoutez facilement une réservation en ligne à votre site web.

Intégrez un bouton ou un agenda sur votre site web ou utilisez-le de manière autonome
Fonctionne aussi bien sur un ordinateur que sur un téléphone
Personnalisez l’apparence et l’ergonomie pour harmoniser avec votre site
votredomaine.com
MysteryQuest Évasions
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Portrait d’une cliente heureuse de la planification de rendez-vous Portrait d’une cliente heureuse de la réservation de rendez-vous en ligne

Paroles de clients !
lisez leurs avis

J’ai étudié en profondeur plus de 200 systèmes d’agenda, tant sur le plan programmatique que « clé en main ». Rien ne se compare à SuperSaaS. La tranquillité d’esprit que m’apporte sa facilité d’utilisation et sa fiabilité vaut son pesant d’or.

Scarlett M., Directrice du site

Après avoir testé plusieurs agendas en ligne, SuperSaaS s’est révélé être le plus flexible et efficace. Notre studio d’enregistrement a vu une nette augmentation des réservations depuis que les groupes peuvent s’organiser eux-mêmes !

John Merriman, Crown Lane Studio

SuperSaaS a répondu aux besoins uniques de planification de rendez-vous de mon centre de garde d’enfants sans rendez-vous tout en rendant plus pratique pour les parents de planifier leurs propres réservations.

Mandy James, The Treehouse Hourly Child Care

Nous utilisons SuperSaaS pour réserver en ligne tout, des salles de réunion aux vélos, et tous nos employés commentent à quel point il est facile et efficace à utiliser.

Louise Shaw, Kent Union

Système de réservation en ligne simple à utiliser avec d’excellentes fonctionnalités qui rendent la tenue des registres très simple, nous pouvons facilement adapter nos sessions aux personnes qui se sont inscrites.

Kelsey Lapthorn, Ashford Run England Leader

Nous avons utilisé le système de planification de rendez-vous en ligne SuperSaaS pour les inscriptions à de nombreux cours de dressage de chiens et les formateurs comme les élèves ont été très satisfaits des fonctionnalités !

Julia, DogWorks Training Inc.

SuperSaaS était opérationnel en 15 minutes et entièrement intégré à mon site, en termes de style et de format, en environ une heure. La flexibilité et la simplicité de ce système de réservation en ligne sont impressionnantes.

Kane, Float Matrix
Portrait d’un client masculin heureux de la réservation de rendez-vous en ligne
Portrait d’un client masculin heureux de la planification de rendez-vous en ligne
Notre service de planification est utilisé pour :
  • Salles de casse-tête, Salles mystères, Salles d’aventure, Jeux d’évasion en direct, Expériences d’évasion interactives, Salles de breakout, Quêtes d’évasion
  • Et plus…
Kate Dahl

Témoignage d’un client de longue date

Kate Dahl est une coach professionnelle résidant au Danemark et originaire des États-Unis. Elle est devenue consultante en emploi pour les personnes à la recherche de nouvelles opportunités. Kate a commencé à utiliser SuperSaaS en 2020 pour planifier ses rendez-vous en ligne.

Lire l’histoire de Kate

Les avantages pour votre entreprise d’escape game

Efficacité accrue

Automatiser le processus de réservation élimine le besoin pour quelqu’un de prendre des appels manuellement et de coordonner les agendas, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines telles que les doubles réservations.

Meilleur service

La prise de rendez-vous instantanée à tout moment élimine le besoin de communications aller-retour. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les clients privilégient de plus en plus les solutions d’auto-service.

Diminution des absences

Les rappels automatiques par e-mails ou messages texte réduisent considérablement les rendez-vous oubliés ou manqués, garantissant ainsi que votre entreprise fonctionne à pleine capacité.

Questions fréquemment posées

Les réponses dont vous ignoriez avoir besoin

Questions générales

Qu’est-ce qui distingue SuperSaaS de la concurrence ? SuperSaaS offre plus de fonctionnalités que d’autres systèmes de planification de rendez-vous, grâce aux améliorations continues que nous avons apportées en fonction des retours des clients au cours des 15 dernières années.

Il s’adapte à votre flux de travail, plutôt que de vous forcer à adapter votre processus au système.

Notre grande échelle nous permet de répartir les coûts sur de nombreux clients, offrant ainsi des prix plus avantageux.

Ai-je besoin de mon propre site web ? SuperSaaS peut être intégré de manière transparente dans n’importe quel site, si vous n’avez pas de site web (encore), vous pouvez également utiliser le lien vers un planning SuperSaaS directement, l’ajouter dans votre signature d’email, le partager via WhatsApp, ou le mettre sur votre page Facebook ou Instagram.
Avez-vous une application mobile ?

Lorsque vous (ou vos clients) consultez un agenda avec un appareil mobile, tel qu’un iPhone ou un Android, le système affichera automatiquement une version optimisée pour les appareils portables.

Vous pouvez pareillement afficher votre agenda en utilisant une icône sur l’écran d’accueil d’un iPad ou d’un iPhone. Cela ressemblera à une application, mais vous n’avez pas besoin de visiter l’App Store pour la télécharger. Voir les informations sur les appareils mobiles pour plus de détails.

Puis-je connecter SuperSaaS à d’autres agendas ?

Vous pouvez faire en sorte que la disponibilité de votre agenda SuperSaaS dépende de votre agenda Google ou Outlook. SuperSaaS ne récupère que vos informations de disponibilité, nous ne téléchargeons pas vos rendez-vous.

De cette manière, vous pouvez permettre aux utilisateurs de planifier un rendez-vous dans votre agenda personnel, sans avoir besoin de donner à quiconque accès aux détails de votre agenda.

Abonnements et facturation

La version gratuite est-elle vraiment gratuite ? SuperSaaS est 100% gratuit à utiliser indéfiniment et ne nécessite pas d’informations de carte de crédit pour commencer. La version gratuite a une limite de 50 rendez-vous et des publicités sont affichées sur la page de l’agenda, avec quelques autres limitations.

Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs. Vous êtes invités à continuer à utiliser le service gratuit pour un usage privé et non commercial.

Puis-je passer à un forfait plus grand ou plus petit ? Vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait à tout moment, les paiements sont ajustés automatiquement. Vous pouvez même revenir à la version gratuite si vous n’avez pas besoin du système pendant un certain temps et y revenir plus tard. Ainsi, les entreprises saisonnières n’ont besoin de s’abonner que lorsqu’elles sont en saison.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de rendez-vous ?

Lorsque vous dépassez le nombre maximum de rendez-vous autorisés sur votre forfait d’abonnement, le système vous en informera par e-mail. Vous avez ensuite trois jours pour soit mettre à niveau le compte, soit réduire le nombre de rendez-vous (n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin de plus de temps).

Nous ne supprimerons jamais vos rendez-vous à venir. Si vous dépassez toujours votre limite après trois jours, le système n’acceptera plus de nouveaux rendez-vous jusqu’à ce que la situation soit rectifiée. Toutes les autres fonctionnalités restent inchangées. Ainsi, vous et vos utilisateurs pouvez toujours voir et modifier les rendez-vous qui ont déjà été saisis.

Facturez-vous lorsque mes utilisateurs paient pour des réservations ?

Si vous souhaitez que les clients paient les rendez-vous à l’avance, vous pouvez utiliser le système de paiement en ligne intégré. Vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires de paiement différents, tels que PayPal ou Stripe, ou même proposer une combinaison de plusieurs prestataires. Ils envoient les paiements directement à votre compte bancaire, en déduisant des frais pour leur service. L’argent ne passe pas par SuperSaaS et nous ne facturons aucun frais.

Il est également possible d’utiliser le “système de crédits” intégré où les clients achètent des crédits à l’avance qu’ils utilisent ensuite pour réserver des rendez-vous.

Plus d’informations peuvent être trouvées dans notre documentation de support.