Système de prise de rendez-vous en ligne pour les salons de manucure et de beauté
Nos formules gratuites sont à votre disposition.
Laissez les clients prendre rendez-vous en ligne pendant que vous proposez vos services.
Planifiez des services pour les ongles, les soins du visage, l’épilation et plus encore. Personnalisez les options de réservation pour inclure les détails du service, les préférences du personnel et les demandes spéciales.
Synchronisez automatiquement les réservations avec l’application de calendrier que vous ou votre personnel utilisez. Utilisez des intégrations de paiement sécurisées pour le paiement à l’avance, et communiquez avec les clients par SMS ou email pour les confirmations et les rappels.
À partir de seulement 7 € par mois, nos offres évolutives soutiennent les salons de toutes tailles. Les offres payantes incluent simplement toutes les fonctionnalités.
Les fonctionnalités de notre logiciel de prise de rendez-vous pour salons de manucure et de beauté
Réservation autonome par le client
Gagnez du temps en prédéfinissant comment et quand les clients peuvent prendre ou reprogrammer des rendez-vous sans votre intervention
S’adapte à votre entreprise
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour les salons de manucure et de beauté, comme proposer des réservations répétées pour vos clients réguliers.
Aspect et formulaires personnalisés
Personnalisez entièrement la mise en page et demandez des informations spécifiques dont vous avez besoin dans le cadre d’une réservation, telles que les sensibilités de la peau ou les préférences de style.
Ajoutez à votre site web
Intégrez votre planning de rendez-vous sur votre propre site web (responsive), par exemple via JavaScript ou un plugin WordPress, et adaptez-le à votre image de marque.
Confirmations et rappels
Confirmez les réservations et envoyez des rappels par e-mail ou SMS pour que personne n’oublie. Recevez des notifications lorsque des modifications sont apportées.
Votre entreprise, vos règles
Que vous souhaitiez définir des politiques d’annulation, des règles de réservation ou des réductions spéciales, SuperSaaS vous permet de contrôler chaque aspect de votre processus de planification.
De nombreuses options de paiement
Demander aux clients de payer au moment de la réservation ou envoyer une facture ultérieurement, via votre propre prestataire de paiement.
Combiner ou synchroniser les agendas
Combinez la disponibilité de plusieurs agendas, liez votre agenda Google ou Outlook afin que les rendez-vous qui y figurent apparaissent comme indisponibles sur votre planning SuperSaaS.
Personnalisation de l’agenda à profusion
Ajouter des clients à une liste d’attente, ajouter du temps de latence, créer des rendez-vous récurrents
Gestion des utilisateurs
Définir des niveaux d’accès distincts pour les membres de l’équipe ou créer des groupes d’utilisateurs avec accès à des plannings spécifiques.
Rapports et analyses
Obtenez des informations sur vos réservations ou exportez vers un autre programme, tel que Excel.
Sécurité et fiabilité
Vos données sont sécurisées et stockées conformément au RGPD, avec des sauvegardes automatiques et une surveillance 24/7.
Pourquoi de nombreux salons de beauté et de manucure adoptent des systèmes de réservation en ligne
Vos clients réservent des rendez-vous beauté en ligne 24h/24 et 7j/7.
Avec notre logiciel de réservation en ligne, vous pouvez permettre aux clients de réserver des rendez-vous pour des services de manucure, de coiffure, de soins de beauté, et plus encore, à leur convenance. L’automatisation permet non seulement de gagner du temps administratif, mais aussi de maximiser vos réservations de services et d’améliorer la satisfaction des clients.
- Augmenter la satisfaction: permettre aux clients de faire des réservations et de reprogrammer quand cela leur convient le mieux.
- Planification rationalisée: notre fonctionnalité pour combiner les plannings est parfaite pour réserver un traitement nécessitant qu’une salle et un membre du personnel soient disponibles.
- Forfaits de service: permettre aux clients de réserver naturellement des forfaits ou des traitements individuels selon leurs besoins.
- Rendez-vous récurrents: offrir le système pour des visites uniques et des séries de rendez-vous continus.
Nouvelles opportunités de revenus pour votre salon
Automatisez les paiements anticipés tout en explorant de nouveaux flux de revenus à travers des offres de services innovantes et des stratégies de marketing.
- Options de paiement polyvalentes: accepter les paiements au moment de la réservation, proposer des forfaits de crédit ou faciliter la facturation après service via votre passerelle de paiement choisie.
- Stratégies de tarification personnalisées: mettre en œuvre des règles de tarification uniques pour augmenter la rentabilité, telles que des tarifs plus élevés pour les rendez-vous le week-end ou des réductions pour les heures creuses.
- Promotions attrayantes: attirer de nouveaux clients avec des offres alléchantes telles que « Réduction sur la première visite » ou « Réservez 10 séances et obtenez-en 1 gratuite ».
Conçu pour les réservations de salons de manucure et de beauté
S’appuyant sur les perspectives des professionnels de l’industrie de la beauté, nous avons personnalisé notre système pour répondre aux besoins spécifiques des salons de manucure et de beauté, de la gestion des plannings de services à l’amélioration de l’engagement des clients.
- Aucune limite sur les services ou le personnel: ajoutez librement une variété de services et attribuez du personnel sans aucun coût supplémentaire.
- Politiques d’annulation: définissez vos conditions d’annulation préférées pour minimiser les changements de dernière minute et assurer des opérations plus fluides.
- Réservations sans rendez-vous: utilisez des codes QR dans votre salon pour permettre aux clients de réserver sur place.
- Planification d’événements spéciaux: gérer efficacement les réservations pour des événements en salon, des lancements de produits ou des ateliers de beauté.
Ajoutez facilement une réservation en ligne à votre site web.
Paroles de clients !
lisez leurs avis
- Salons de manucure
- Salons de beauté
- Spas de bien-être
- Masseurs-kinésithérapeutes
- Salons de coiffure
- Salons de mariage
- Salons de pédicure
- Barbiers
- Salons de bronzage
- Artistes maquilleurs
- Salons mobiles
- Salons de traitement au laser
- Salons de manucure
- Salons de coupe
- Masseurs pour femmes enceintes
- Studios de massage thaïlandais
- Salons d’épilation
- Et plus…
Témoignage d’un client de longue date
Kate Dahl est une coach professionnelle résidant au Danemark et originaire des États-Unis. Elle est devenue consultante en emploi pour les personnes à la recherche de nouvelles opportunités. Kate a commencé à utiliser SuperSaaS en 2020 pour planifier ses rendez-vous en ligne.
Lire l’histoire de KateConnectez votre planning de rendez-vous avec vos applications et logiciels préférés.
Le système de planification de rendez-vous en ligne qui vous permet de vous intégrer à vos applications et logiciels préférés.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Les avantages pour votre entreprise
Efficacité accrue
Automatiser le processus de réservation élimine le besoin pour quelqu’un de prendre des appels manuellement et de coordonner les agendas, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines telles que les doubles réservations.
Meilleur service
La prise de rendez-vous instantanée à tout moment élimine le besoin de communications aller-retour. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les clients privilégient de plus en plus les solutions d’auto-service.
Diminution des absences
Les rappels automatiques par e-mails ou messages texte réduisent considérablement les rendez-vous oubliés ou manqués, garantissant ainsi que votre entreprise fonctionne à pleine capacité.
Questions fréquemment posées
Les réponses dont vous ignoriez avoir besoin
Questions générales
Qu’est-ce qui distingue SuperSaaS de la concurrence ?
SuperSaaS offre plus de fonctionnalités que d’autres systèmes de planification de rendez-vous, grâce aux améliorations continues que nous avons apportées en fonction des retours des clients au cours des 15 dernières années.Il s’adapte à votre flux de travail, plutôt que de vous forcer à adapter votre processus au système.
Notre grande échelle nous permet de répartir les coûts sur de nombreux clients, offrant ainsi des prix plus avantageux.
Ai-je besoin de mon propre site web ?
SuperSaaS peut être intégré de manière transparente dans n’importe quel site, si vous n’avez pas de site web (encore), vous pouvez également utiliser le lien vers un planning SuperSaaS directement, l’ajouter dans votre signature d’email, le partager via WhatsApp, ou le mettre sur votre page Facebook ou Instagram.Avez-vous une application mobile ?
Lorsque vous (ou vos clients) consultez un agenda avec un appareil mobile, tel qu’un iPhone ou un Android, le système affichera automatiquement une version optimisée pour les appareils portables.
Vous pouvez pareillement afficher votre agenda en utilisant une icône sur l’écran d’accueil d’un iPad ou d’un iPhone. Cela ressemblera à une application, mais vous n’avez pas besoin de visiter l’App Store pour la télécharger. Voir les informations sur les appareils mobiles pour plus de détails.
Puis-je connecter SuperSaaS à d’autres agendas ?
Vous pouvez faire en sorte que la disponibilité de votre agenda SuperSaaS dépende de votre agenda Google ou Outlook. SuperSaaS ne récupère que vos informations de disponibilité, nous ne téléchargeons pas vos rendez-vous.
De cette manière, vous pouvez permettre aux utilisateurs de planifier un rendez-vous dans votre agenda personnel, sans avoir besoin de donner à quiconque accès aux détails de votre agenda.
Abonnements et facturation
La version gratuite est-elle vraiment gratuite ?
SuperSaaS est 100% gratuit à utiliser indéfiniment et ne nécessite pas d’informations de carte de crédit pour commencer. La version gratuite a une limite de 50 rendez-vous et des publicités sont affichées sur la page de l’agenda, avec quelques autres limitations.Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs. Vous êtes invités à continuer à utiliser le service gratuit pour un usage privé et non commercial.
Puis-je passer à un forfait plus grand ou plus petit ?
Vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait à tout moment, les paiements sont ajustés automatiquement. Vous pouvez même revenir à la version gratuite si vous n’avez pas besoin du système pendant un certain temps et y revenir plus tard. Ainsi, les entreprises saisonnières n’ont besoin de s’abonner que lorsqu’elles sont en saison.Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de rendez-vous ?
Lorsque vous dépassez le nombre maximum de rendez-vous autorisés sur votre forfait d’abonnement, le système vous en informera par e-mail. Vous avez ensuite trois jours pour soit mettre à niveau le compte, soit réduire le nombre de rendez-vous (n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin de plus de temps).
Nous ne supprimerons jamais vos rendez-vous à venir. Si vous dépassez toujours votre limite après trois jours, le système n’acceptera plus de nouveaux rendez-vous jusqu’à ce que la situation soit rectifiée. Toutes les autres fonctionnalités restent inchangées. Ainsi, vous et vos utilisateurs pouvez toujours voir et modifier les rendez-vous qui ont déjà été saisis.
Facturez-vous lorsque mes utilisateurs paient pour des réservations ?
Si vous souhaitez que les clients paient les rendez-vous à l’avance, vous pouvez utiliser le système de paiement en ligne intégré. Vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires de paiement différents, tels que PayPal ou Stripe, ou même proposer une combinaison de plusieurs prestataires. Ils envoient les paiements directement à votre compte bancaire, en déduisant des frais pour leur service. L’argent ne passe pas par SuperSaaS et nous ne facturons aucun frais.
Il est également possible d’utiliser le “système de crédits” intégré où les clients achètent des crédits à l’avance qu’ils utilisent ensuite pour réserver des rendez-vous.
Plus d’informations peuvent être trouvées dans notre documentation de support.