Développeur web? Élargissez votre offre de service pour vos clients

Une fois que vous êtes satisfait de vos paramétrages, vous pouvez modifier l’adresse email de l’administrateur sur la page “Informations” pour la remplacer par celle du client et lui donner le nom du compte et le mot de passe. Votre client peut se connecter à la page d’accueil de SuperSaaS, mais si vous avez configuré un domaine personnalisé, vous voudrez probablement lui envoyer avec cette URL personnalisée. Si vous utilisez simplement un domaine personnalisé, il n’est pas nécessaire de donner une URL complète vers un agenda particulier, surtout si vous souhaitez afficher la liste d’agenda (s’il n’y a qu’un agenda dans le compte de votre client alors l’URL redirigera vers celle-ci).

Si vous souhaitez envoyer une personne directement vers un agenda spécifique, vous pouvez trouver l’URL de cet agenda sur sa page de configuration, onglet “Aperçu”. Une fois sur un agenda, vos clients peuvent cliquer sur le lien de connexion dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur “Panneau de configuration” pour accéder au tableau de bord.

Si vous voulez diriger directement quelqu’un vers l’interface d’administration sans passer par un agenda, vous pouvez également l’envoyer directement à l’URL du tableau de bord, exemple: www.example.com/dashboard

Lorsque les comptes clients sont créés pour la première fois, ceux seront des comptes « gratuits », avec la limite correspondante de 50 rendez-vous. Les comptes gratuits afficheront un bouton “Démarrer l’essai gratuit” qui change le compte gratuit en un compte d’essai illimité pour les 7 prochains jours. Cela signifie qu’il se comporte comme s’il avait un abonnement et vous permet de montrer le compte à un client potentiel sans publicité, les options de synchronisation activées et aucune limite sur le nombre de rendez-vous. Après le test gratuit, le compte revient à la version gratuite à moins qu’un abonnement n’ait été pris dans l’intervalle. Ce bouton ne peut être activé qu’une seule fois par compte.

Lorsque votre client veut commencer à utiliser le service payant, le revendeur paye SuperSaaS de la même façon qu’un client régulier paierait pour le service, mais à prix réduit. La manière dont le revendeur facture ses clients pour leur utilisation de SuperSaaS reste sous son contrôle. Le revendeur peut fixer son propre prix, bien sûr, qu’il soit fixe ou mensuel, et il n’est pas nécessaire de suivre les packs que propose SuperSaaS.

Lorsqu’un client dépasse les limites de son abonnement actuel, une notification sera envoyée à l’adresse de l’administrateur au nom du revendeur, avec une copie au revendeur afin qu’il comprenne ce qui se passe. Lorsque vous êtes connecté en tant que revendeur, vous pouvez vous inscrire à l’un de nos packs. Notez bien que vous devez être connecté en tant que revendeur pour modifier l’abonnement.

Vous pouvez avoir autant de comptes clients utilisant la version gratuite que nécessaire à des fins de démonstration uniquement. Vous pouvez supprimer un compte client si vous n’en avez plus besoin à partir de l’écran “État d’abonnement”. Sur votre écran de partenaire, vous pouvez également déconnecter un compte client pour qu’il redevienne un compte régulier, au cas où vous souhaitez transférer la propriété à quelqu’un d’autre (il ne recevra plus le rabais du revendeur, à moins qu’il ne soit rattaché à un autre compte revendeur).

Grâce à la flèche bleue dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord partenaire, vous pouvez télécharger des informations sur vos comptes clients dans un fichier Excel ou CSV que vous utiliserez à vos propres fins. Le tableau de bord partenaire vous permet également de fusionner deux comptes revendeurs ou de rétablir un compte revendeur vers un compte régulier.