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Rappel des règles d'annulation d'une réservation :
- toute annulation de réservation doit désormais être réalisée sur cet AGENDA EN LIGNE et non plus par téléphone ou messagerie. Une annulation n’est possible qu’à plus de 48 heures du jour J.
- sauf sur justificatif médical (dans ce cas prévenir par téléphone), toute absence à un cours sur une réservation non annulée dans l'agenda, sera facturée
Historique de vos réservations :
- vos réservations passées sont visibles dans l'agenda au moins jusqu'à épuisement de votre carte d'abonnement. Ensuite elles sont susceptibles d'être retirées par l'administrateur afin d'alléger l'agenda. Par contre elles sont archivées sur un autre outil informatique et peuvent vous être rapportées, sur demande, dans votre fiche Suivi Client qui retrace votre historique depuis votre première inscription.