Caractéristiques Générales
- Fonctionne avec un simple navigateur internet, pas besoin de téléchargement
- ESSAI GRATUIT, aucun détail de paiement n'est demandé avant de passer à la version payante
- Disponible en version pour mobile et tablette
- Extrêmement flexible, personalisez le comportement et l'apparence de votre application
- Fonctionne complétement en self-service, l'automatisation entière de notre application nous permet d'offrir le meilleur service au meilleur prix
- Intuitif avec une interface utilisateutr des plus agréables ,lauréate de la "meilleure interface utilisateur"
- Disponible 24h/24 et 7j/7 avec une connexion sécurisée en SSL
Agenda personnalisable de façon logique
- Paramétrez combien de temsp à l'avance les utilisateurs peuvent réserver ou modifier leur réservation
- Déterminez l'intervalle de temps nécessaire entre chaque RDV / Réservation
- Entrez un nombre représentant la capacité de votre créneaux pour les réservations multiples comme les cours collectifs par exemple
- Exigez votre accord ou le paiement avant de confirmer une réservation
- Personnalisez les questions lors de la prise de réservation avec des champs de texte ou des listes déroulantes
- Personnalisez vos heures d'ouvertures
International
- Affichez le site dans plus de 22 langues grâce à un bouton sélecteur de langues.
- Affichez le site pour des fuseaux horaires différents. L'heure d'été se met à jour automatiquement pour chaque pays
- Supporte 24 monnaies différentes
- Compatible avec les caratères UTF-8 (Europe, Chine, Arabe) aussi bien pour le texte et les e-mails sortants
Intégration de l'E-Mail
- Envoyez des rappels des RDV à vos clients par e-mail ou par SMS
- Confirmez les nouveaux RDV ou les changements automatiquement par e-mail
- Récupérez par e-mail une alerte sur tout les changements sur votre agenda en ligne pour ne pas avoir à vérifier en permanence sur le site
- Recevez une rapport journalier de l'activité de votre agenda en ligne par e-mail
- Exigez que vos visiteurs entrent une adresse e-mail valide en leur renvoyant un lien de vérification
- Téléchargez failement les adresses e-mail de vos utilisateurs pour du marketing direct par exemple
- Le texte de chaque e-mail est personnalisable
Gestion des RDV ou des Réservations
- Finement paramétrable en choisissant qui peut créer, modifier ou effacer une réservation et cela dans un intervalle de temps bien défini
- Les réservations peuvent se répéter de manière aussi complexe que comme par exemple chaque deuxième samedi du mois
- Alerte par e-mail automatique lors des changements. Rapport journalier ou par synchronisation d'agenda (Outlook, Google Agenda ou Ical)
- Pour les endroits sans accès à internet vous pouvez imprimer votre agenda ainsi que des rapports
- Autorisez les réservations de groupe
- La plupart des actions sont réversibles; la corbeille conserve les RDV ou les réservations supprimés
Integration avec Votre Site
- Utilisez votre propre domaine pour accéder à votre agenda en ligne et reprenez ce nom de domaine dans les e-mails adressés à vos utilisateurs
- Si votre site utilise déjà un processus d'identification, vous pouvez l'utiliser avec SuperSaaS pour éviter de demander à l'utilisateur de se connecter deux fois. Nous fournissons les API
- Cachez l'entête et le bandeau de notre application et mettez votre propre logo
- Modifiez les couleurs pour fondre l'agenda dans votre propre site
- Mettez l'agenda dans un cadre (frame) au sein de votre site
- Renvoyez les liens cassés ou mal tapés vers votre agenda en ligne
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Mise en place et Maintenance
- Mise en place faciité grâce à des boîtes de dialogue lors de la configuration de votre agenda en ligne
- Nommez des "superviseurs" qui grâce à des droits supplémentaires pouront exécuter des taches de maintenance
- Apportez des changements à vos paramètres sans pour autant interrompre votre service
- Ou au contraire, desactivez votre agenda en ligne pour les usagers sauf pour vous
Liste d'Attente
- Des listes d'attentes peuvent être ajoutées pour chacun de vos créneuax
- En cas de désistement le premier de la liste d'attentde se voit attribuer une place
- Dépassez les limites de votre agenda en intervenant directement en tant qu'administrateur même pour les listes d'attente
- Annulez automatiquement les réservations pour lesquelles le paiement n'est pas intervenu
- Déclenchez le paiement au moment ou la personne sort de la liste d'attente lors de l'attribution d'une place
Apparence Personnalisable
- Affichez votre agenda en ligne en vue journalière, hebdomadaire, mensuelle ou encore dans un format de liste
- Changez les couleurs et la taille des polices de caractère pour que votre agenda se fond dans votre site internet
- Ajustez l'échelle et le nombre d'heures affichées par jour
- La plus part des pages, des e-mails ou des messages d'assistance peuvent être personnalisés
- Des utilisateurs prévilégiés peuvent éditer des paries des pages HTML
- Ajoutez un script sur votre page d'agenda en ligne, comme le script Google ads
Processus de Paiement
- Paiement automatique par carte de crédit via PayPal et affichage des informations concernant le paiement pour chaque réservation
- Garde en mémoire les informations de la carte de crédit (empreinte) sur un serveur sécurisé puis vous pouvez réaliser le paiement vous même avec votre propre terminal (TPE)
- Réaliser manuellement les paiements par chèque ou par virement bancaire puis confirmer par e-mail le paiement depuis le site internet
- 24 monnaies différentes sont reconnues, affichez des messages personnalisés sur la page de paiement en ligne
- Remettre automaiquement un créneau disponible si le paiement tarde à venir
- Vendez d'autres produits associés ou pas à vos réservations par votre propre boutique en ligne
- Une règle de fixation des prix avancée vous permet de régler vos tarifs en fonction des jours, des horaires, ou des saisons. Ainsi vous pouvez créer des prix "happy hour" par exemple
- Créez des coupons electroniques qui donnent droit automatiquement à une remise
- Acceptez les coupons à usage unique comme paiement, par exemple vous pouvez télécharger des bons GROUPON
Gestion des Clients
- Limiteez l'accès à votre agenda en ligne de plusieurs façons comme par exemple en filtrant les adresses IP ou les adresses e-mail des utilisateurs
- Afficher l'historique de vos clients ou leurs activités à venir
- Appliquez des modifications en agissant au nom de vos clients sur l'agenda en ligne, ainsi vous pouvez continuer à prendre des réservations par téléphone ou par e-mail
- Bloquez ou débloquez l'accès de votre agenda en ligne pour certain de vos utilisateurs, cela permet de détecter les abus et de les rejetés
- Importez une liste d'utilisateurs pour leur donner rapidement l'accès par identifiant et mot de passe à votre agenda en ligne
- Ajoutez des champs suplmémentaires qui ne peuvent être modifiés uniquement par du personnel autorisé (superviseur)
Import et Export de Données
- Publiez automatiquement vos agendas en ligne dans Outlook, Apple iCal et Google Agenda
- Retrouver automatiquement les créneaux disponibles/occupées depuis Google Agenda
- Importez ou exportez des données en utilisant les protocoles standards comme vCard, iCal, XML, Excel et CSV
- Exportez les informations de vos utilisateurs dans une grande variété de formats pour, par exemple, créer des liste de diffusion (mailing list)
- Exportez les informations des réservations vers Excel, pour des calculs variés comme le taux d'occupation par exemple
- Créez des listes de menu déroulant dans les formulaires pouvant contenir des codes produits afin de les intégrer facilement dans vos processus en arrière plan (back end)
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